Na jakie zarobki można liczyć, pracując w korporacji, zajmującej się usługami dla biznesu? Raport o zarobkach i trendach w tym sektorze przygotowała firma rekrutacyjna Hays.
Praca w obsłudze klienta, księgowości czy logistyce: w jakich działach zarabia się teraz najwięcej? Na jakich stanowiskach najwięcej dostaniemy nawet bez doświadczenia? I gdzie awansom towarzyszą najwyższe podwyżki? Te wszystkie informacje prezentuje w swoim najnowszym raporcie płacowym firma rekrutacyjna Hays. A my sprawdzamy, do jakich wniosków doszli jej eksperci.
Firmy chcą rekrutować
Raport płacowy przygotowany przez działającą w Polsce międzynarodową firmę rekrutacyjną Hays dotyczy trendów i wynagrodzeń w branży Business Support Solutions (BSS) w Polsce. BSS to usługi świadczone przez firmy dla innych firm: księgowość, obsługa kadrowa, obsługa klienta, logistyka czy bankowość. Bardzo często właśnie takie usługi świadczą np. międzynarodowe korporacje z siedzibą w Polsce.
W kraju ten sektor rozwija się wyjątkowo prężnie. Przez lata konkurowaliśmy w nim wykształconymi pracownikami i niskimi kosztami pracy.
Co prawda, jak wskazują eksperci Hays, jesteśmy coraz drożsi, a konkurencja o pracownika na rynku pracy jest coraz większa. Ale, jak dodają, polski sektor BSS nadal jest postrzegany jako oferujący atrakcyjny stosunek jakości do ceny:
– Pomimo zmiany nastrojów gospodarczych, w sektorze obserwowane jest stałe, bardzo wysokie zapotrzebowanie na pracowników o różnej specjalizacji i poziomie doświadczenia. Najlepsi kandydaci każdego miesiąca otrzymują kilka propozycji zawodowych, oferujących atrakcyjne wynagrodzenie i ciekawe możliwości rozwoju – wskazują autorzy raportu.
Jak wynika z badania Hays, sytuacja ta nie ulegnie zmianie na przestrzeni najbliższych 12 miesięcy. Rekrutacje w roku 2023 co prawda planuje prowadzić o 8 pkt. proc. pracodawców mniej, niż w zeszłym. Ale w 2022 roku planowało zatrudniać aż 99 proc. firm z tego sektora. W 2023 roku takie plany ma więc 91 procent.
Jednocześnie znacznie wzrósł odsetek firm spodziewających się trudności w pozyskiwaniu nowych pracowników: w tegorocznej edycji badania wyzwań natury rekrutacyjnej spodziewa się aż 80 proc. firm z sektora. Jeszcze rok temu trudności przewidywała mniej niż dwie trzecie firm.
Wynagrodzenia w korporacjach
Analitycy Hays przedstawiają też, jakich zarobków mogą się spodziewać osoby, które zdecydują się podjąć pracę w sektorze. Zebrali one dane z rekrutacji na stanowiska biurowe przeprowadzonych przez firmę w 2022 roku. Na podstawie tego przygotowali zestawienie wysokości płac, na jakie mogli liczyć pracownicy na wybranych stanowiskach.
Hays uśrednia dane o oferowanych wynagrodzeniach z całej Polski z rzeczywistych procesów rekrutacyjnych. Co więcej, firma nie przedstawia po prostu średnich zarobków na danym stanowisku. Prezentuje minimalną kwotę, na jaką można było na nim średnio liczyć, zarobki oferowane najczęściej i stawki maksymalne.
Pod uwagę autorzy raportu wzięli osiem działów często obecnych w firmach świadczących usługi dla biznesu. Uwzględnili też kilka różnych stopni zaawansowania pracownika w danych dziale: od tych dopiero zaczynających bez żadnego doświadczenia, przez specjalistów do menadżerów zarządzających ponad dwudziestoosobowymi zespołami.
Praca bez doświadczenia
Skoro firmy spodziewają się trudności w znalezieniu wykwalifikowanych pracowników, większe szanse na zatrudnienie mogą mieć osoby bez dużego doświadczenia. Na jaką pensję mogą liczyć tacy pracownicy w korporacjach?
Średnio 4 950 zł brutto: to najniższe zarobki, jakich mniej więcej mogą się spodziewać. Więcej mogą oczekiwać osoby zajmujące się księgowością, a mniej próbujące swych sił w logistyce czy obsłudze klienta.
Najczęstsze kwoty oferowane osobom to od 5 do 5,5 tys. zł brutto miesięcznie. W najlepszym scenariuszu tacy pracownicy mogą liczyć zaś nawet na ok. 6 tysięcy brutto.
W większości działów naprawdę wielkich różnic w zarobkach dla początkujących pracowników wcale więc nie ma. Wahania pomiędzy miesięcznymi wynagrodzeniami w różnych działach sięgają miesięcznie ok. 15 do 30 proc.
Owszem, może być to nawet klika lub kilkanaście tysięcy złotych w skali roku. To niebagatelne pieniądze, ale np. w IT analogiczne różnice pomiędzy różnymi działami potrafią sięgać nawet 100 procent.
Praca w finansach opłaca się najbardziej
Podobne różnice występują na średnim szczeblu kariery. I tak np. księgowa albo analityczka finansowa z doświadczeniem na stanowisku specjalistki może liczyć na ok. 10 tys. zł brutto miesięcznie (w firmie, która nie oferuje zarobków ani powyżej, ani poniżej rynkowej normy). Starszy specjalista z działu logistyki zarobi w miesiąc 9 tysięcy. Z kolei specjalistka od obsługi klienta – 8 tysięcy złotych brutto.
Jeśli chodzi o podwyżki idące razem z awansem, jak wynika z danych Hays, dwucyfrowej pensji możemy się spodziewać na najwyższym szczeblu kariery w każdym z analizowanych działów. W księgowości, bankowości nasze zarobki mają szanse sięgnąć nawet 20-22 tysięcy złotych miesięcznie.
Kilka tysięcy mniej wyniesie z kolei miesięczna pensja kierowników z działu kadr lub obsługi klienta. Oni mogą liczyć na ok. 17 tys. zł miesięcznie brutto.
Jeśli firma, w której pracujemy, płaci więcej, niż większość konkurencji, to na najwyższych stanowiskach możemy liczyć na jeszcze więcej. Nasza pensja ma szansę wynieść ponad 20 tys. zł brutto w każdym z analizowanych działów. A w finansach – nawet 27 tys. zł brutto.
Z kolei w firmach oferujących niższe stawki niż inni na najwyższych stanowiskach możemy oczekiwać od 14,5 tys. zł brutto w obsłudze klienta do 17 tys. zł w bankowości.
Polecamy też: Sprawdź, czy jesteś bogatszy od innych. Oto pięć wskaźników, które pomogą to ocenić
Jak dokładnie zmieniają się płace w poszczególnych działach na różnych stanowiskach prezentuje poniższa infografika:
Polecamy też:
- PZU i Iga Świątek. Ile zarobiłby ubezpieczyciel, gdyby współpraca była reklamą
- Wzrost wynagrodzeń wyższy, niż inflacja? Tylko dzięki wypłatom w górnictwie
- Średnia krajowa płaca w firmach. Są nowe dane GUS [AKTUALIZACJA]
- Podwyżki płac na horyzoncie. Co druga firma deklaruje, że podniesie pensje w 2023 roku