Ponad 45 proc. firm zamierza w ciągu najbliższych 18 miesięcy zwiększyć nakłady na outsourcing usług IT – wynika z najnowszego raportu firmy NTT. Jednym z głównych powodów takiej inwestycji jest potrzeba zwiększenia bezpieczeństwa.
W raporcie podano, że do tej pory prawie 60 proc. przedsiębiorców za główny powód zlecania procesów na zewnątrz wskazywała możliwość cięcia wydatków.
Pandemiczna rzeczywistość zmusiła jednak wiele firm do zmiany tego myślenia.
Według raportu NTT, powodem rosnącej popularności outsourcingu IT nie będzie dążenie do zmniejszenia kosztów, a zapotrzebowanie na wiedzę specjalistyczną pomocną w dobie kryzysów i związanej z nimi niepewności.
W związku z powyższym, dostawcy cyfrowych usług muszą się przygotować na wzrost zapotrzebowania.
Według badania „Global Managed Services Report 2020”, przeprowadzonego wśród 1250 przedstawicieli kadry kierowniczej z 29 krajów, w ciągu najbliższych lat firmy będą szczególnie szukać eksperckiego wsparcia w zakresie infrastruktury chmurowej.
Ponad 77 proc. z nich zamierza postawić na outsourcing usług chmurowych. To zainteresowanie widać też w Polsce.
Czytaj także: Nad Polską wisi chmura. Warto się na nią otworzyć [RAPORT 300RESEARCH]
„Masowe przejście na pracę zdalną czy gwałtowne wzrosty sprzedaży na platformach e-commerce zmusiły firmy do szukania rozwiązań, które pozwoliłyby funkcjonować w nowej rzeczywistości i zachować ciągłość działania. Gwarantują to właśnie usługi chmurowe, łącząc w sobie wydajność i elastyczność z bezpieczeństwem. Nawet instytucje finansowe, tradycyjnie bardzo wymagające, biorą pod uwagę wykorzystanie usług chmurowych, aby zdywersyfikować stosowane rozwiązania, lokalizacje i dostawców. Decyzje te wspierają też kolejne rekomendacje użycia usług chmurowych w sektorze finansowym” – zwraca uwagę Adam Dzielnicki z Atmana, lidera rynku data center w Polsce.
Z kolei zdaniem analityków Grand View Research, w ciągu najbliższych siedmiu lat rynek outsourcingu IT osiągnie wartość prawie 940 mld dolarów. Za wzrost na rynku usług IT, szczególnie w zakresie takich technologii jak chmura, będą głównie odpowiedzialne branże handlowa i e-commerce.
Jak wynika z raportu NTT, firmy będą poszukiwać wsparcia technologicznego nie tylko w zakresie bieżącego działania IT, ale przede wszystkim ze względu na bezpieczeństwo.
Praca zdalna i dostęp do firmowych danych z prywatnych urządzeń sprawiły, że firmy są dzisiaj znacznie bardziej podatne na cyberataki. Ogromna fala oszustw bazujących na strachu przed COVID-19 sprawia, że firmy samodzielnie mogą nie dać rady cyberprzestępcom.
„Verizon podał niedawno, że w 2019 roku 71 proc. wycieków danych miało charakter wyłudzeń finansowych danych. W tym roku nastąpił ich wzrost o 15 pkt. proc. To wyraźnie pokazuje rosnącą skalę problemu. Nasze komputery i smartfony stają się dziś furtką dla cyberprzestępców, i to na dużą skalę” – wskazuje Adam Dzielnicki.
Czytaj także:
PKO Bank Polski coraz bliżej migracji architektury IT do chmury