Coraz częstsze kampanie oszustw internetowych sprawiają, że świadomość cyfrowa staje się kluczową kompetencją użytkowników sieci. Firma Sophos zbadała, jak Polacy radzą sobie z rozpoznawaniem prób phishingu. Wyniki pokazują ciekawy obraz – pewność siebie w tym zakresie nie zawsze idzie w parze z rzeczywistymi umiejętnościami.
Polacy sceptyczni
Według badania, 64 proc. polskich internautów twierdzi, że potrafiłoby rozpoznać fałszywego maila. Jednak tylko 20 proc. jest tego naprawdę pewnych. Co ciekawe, w praktycznym teście większość badanych poprawnie zidentyfikowała przykłady wiadomości phishingowych – w dwóch przypadkach poprawnie wskazało je odpowiednio 71,5 proc. i 87 proc. respondentów. Oznacza to, że rzeczywiste zdolności Polaków są lepsze, niż sami sądzą.
Seniorzy, mimo mniejszej pewności siebie, radzili sobie z rozpoznawaniem oszustw równie dobrze, a niekiedy nawet lepiej, niż młodsze pokolenia. To przeczy stereotypowi o ich niskiej świadomości cyfrowej.
– W obiegowej opinii osoby starsze mają niską świadomość oraz wiedzę dotyczącą cyfrowych rozwiązań i związanych z nimi zagrożeń. Jednak, jak wykazało badanie, w rzeczywistości w wielu przypadkach może być zupełnie inaczej – mówi Chester Wisniewski, dyrektor ds. technologii w firmie Sophos.
Jak odróżnić phishing od zwykłej wiadomości
Najczęściej wskazywanym sygnałem ostrzegawczym był podejrzany adres e-mail nadawcy – na ten element zwróciło uwagę 54 proc. badanych. Kolejne czynniki to obecność linków lub załączników (32 proc.), presja czasowa (31 proc.) oraz brak personalizacji wiadomości (32 proc.).
Eksperci przypominają, że oszuści celowo tworzą wiadomości zawierające pilne wezwania do działania, aby wywołać pośpiech i skłonić do kliknięcia podejrzanego linku.
– Każdy z nas przegląda skrzynkę poczty elektronicznej codziennie, nawet po kilka razy. Podczas wykonywania tak rutynowej czynności łatwo przeoczyć dodatkową cyfrę czy znak w adresie e-mail nadawcy i ulec wywieranej presji czasowej – dodaje Chester Wisniewski.
Polska na tle Europy Środkowej
Na tle sąsiadów Polacy prezentują się jako bardziej sceptyczni. Choć 81% Węgrów i 84% Czechów deklaruje umiejętność rozpoznania phishingu, to mniejszy odsetek z nich jest tego absolutnie pewien. Polacy częściej podchodzą do tematu ostrożnie, ale – jak pokazuje test – ich skuteczność jest bardzo wysoka.
Badanie wskazuje, że rośnie znaczenie kampanii edukacyjnych, szczególnie skierowanych do starszych grup wiekowych. Świadomość zagrożeń i wiedza o metodach stosowanych przez oszustów to dziś podstawowe narzędzia obrony w cyfrowym świecie.
Czytaj także:
- Sztuczna inteligencja zamiast wyszukiwarki. Czy właściciele stron internetowych mają się czego bać?
- Nowa, groźna metoda cyberprzestępców. Podszywają się pod pracodawców
- Oszuści znaleźli nowy sposób, by cię okraść. Tym razem podszywają się pod instytucje
- Te branże najszybciej wdrażają AI w Polsce. Jednak żadna z nich nie przekracza unijnej średniej