Polacy coraz dłużej korzystają ze swoich smartfonów i rzadziej wymieniają je na nowe – wynika z najnowszego raportu Smart Barometr 2025 przygotowanego przez IQS dla Bolttech. Głównym powodem wymiany urządzenia nadal jest jego awaria lub spadek wydajności baterii. Jednocześnie coraz więcej osób zaczyna dostrzegać zalety elastycznego modelu użytkowania, takiego jak najem sprzętu.
Telefon na lata, a nie na chwilę
Statystyczny Polak posiada dziś tylko jeden smartfon, który ma maksymalnie półtora roku. Jednak wyraźnie rośnie odsetek osób, które ze swojego telefonu korzystają ponad trzy lata. Jeszcze w 2022 roku było to zaledwie 9 proc. badanych, a teraz już 16 proc. Taki trend to efekt nie tylko rosnących cen telefonów, ale też większej świadomości użytkowników, którzy od swoich urządzeń oczekują niezawodności i trwałości.
Najczęstszą przyczyną wymiany sprzętu pozostaje jego zużycie. 47 proc. użytkowników wymienia urządzenie po awarii, a 44 proc. z powodu spadku wydajności baterii. Rzadziej decyzję o zakupie podejmujemy ze względu na atrakcyjną ofertę (17 proc.) lub premierę nowego modelu (4 proc.).
Polacy najczęściej kupują nowe smartfony (90 proc. zakupów), zwykle u operatorów komórkowych lub w sklepach RTV/AGD. Smartfony z drugiej ręki wybiera jedynie 8 proc. osób. Jeśli chodzi o system operacyjny, to Polacy zdecydowanie częściej wybierają Androida (85 proc.). Urządzenia z systemem iOS stanowią 12 proc. rynku.
Smartfon częścią większego ekosystemu
Kolejnym zauważalnym trendem jest rosnąca rola smartfona w zarządzaniu domową elektroniką. Coraz częściej użytkownicy integrują swoje telefony z telewizorami, systemami w samochodach czy słuchawkami bluetooth. Z danych wynika, że 43 proc. badanych łączy smartfon z telewizorem – jeszcze dwa lata temu odsetek ten wynosił zaledwie 1 proc.
Popularnością cieszą się także smartwatche i głośniki bluetooth. Wyraźnie spada natomiast zainteresowanie smartbandami – korzysta z nich tylko 10 proc. Polaków.
Elastyczne korzystanie z technologii to przyszłość?
Rosnące ceny smartfonów sprawiają, że Polacy coraz ostrożniej podchodzą do ich wymiany. Dlatego eksperci wskazują, że kolejnym krokiem rozwoju rynku może być model wynajmu telefonów. Takie rozwiązanie pozwala korzystać z nowoczesnego urządzenia w przewidywalnym modelu kosztowym, bez konieczności ponoszenia jednorazowego wydatku.
Na razie o tej możliwości słyszało tylko 21 proc. badanych, ale zainteresowanie rośnie – szczególnie wśród użytkowników iPhone’ów. Polacy są też otwarci na wynajem innych urządzeń – laptopów, tabletów czy smartwatchy.