Liczba klientów indywidualnych posiadających dostęp do bankowości internetowej wyniosła 42,78 mln na koniec III kwartału 2023 roku, co oznacza wzrost o 3,21 proc. rok do roku. Liczba aktywnych klientów wyniosła natomiast 22,48 mln i również wzrosła o 2,68 proc. rok do roku, podał Związek Banków Polskich (ZBP) w raporcie NetB@nk.
Średnia wartość przelewu klienta indywidualnego w Polsce w III kwartale wyniosła 1 339,36 zł. Jest to wzrost o 18,68 proc. rok do roku i o 5,46 proc. kwartał do kwartału. Średnia liczba przelewów aktywnego użytkownika bankowości internetowej wyniosła 5,78 w III kwartale, co oznacza spadek o 0,52 proc. rok do roku i o 1,37 proc. kwartał do kwartału, podano w raporcie.
– Największy wzrost, wynoszący 3 proc, odnotowano wśród aktywnych użytkowników aplikacji mobilnych. Łącznie mamy już 21,2 mln takich klientów. Wzrosła również liczba aktywnych użytkowników korzystających wyłącznie z aplikacji mobilnych (mobile only) o 4 proc, osiągając niemal 15 mln. To oznacza, że 71 proc. użytkowników bankowości mobilnej loguje się co najmniej raz w miesiącu do aplikacji mobilnej, nie korzystając równocześnie z bankowości internetowej. Tak duży odsetek klientów mobile only świadczy o zmieniających się preferencjach użytkowników, kierujących się w stronę bardziej intuicyjnych i dostępnych rozwiązań, jakie oferuje bankowość mobilna – czytamy w komunikacie poświęconym raportowi.
Liczba klientów MŚP posiadających dostęp do bankowości internetowej na koniec II kwartału wyniosła 3,49 mln (+0,58 proc. kwartał do kwartału, +1,91 proc. rok do roku), spośród tych klientów aktywnie korzysta z bankowości elektronicznej 2,46 mln (+0,27 proc. kwartał do kwartału, 5,13 proc. rok do roku).
Bądź na bieżąco z najważniejszymi informacjami subskrybując nasz codzienny newsletter 300Sekund! Obserwuj nas również w Wiadomościach Google.
– W kontekście płatności bezgotówkowych, dane za III kwartał 2023 roku wskazują na niewielki spadek liczby komunikatów i wartości obrotów w systemie Elixir w porównaniu do II kwartału tego samego roku. Natomiast w systemie Express Elixir zaobserwowano znaczny wzrost zarówno liczby transakcji, jak i wartości obrotów. Obie te wartości zanotowały przyrost na poziomie blisko 10 proc. w porównaniu do poprzedniego kwartału. Jednocześnie zauważono wyraźny spadek w wartości operacji rozliczanych w systemie Euro Elixir, która w III kwartale 2023 roku wyniosła 86 mld euro, co stanowi spadek na poziomie ok. 4 proc. w stosunku do II kwartału 2023 roku – czytamy dalej.