Coraz więcej osób szuka pomocy prawnej online, często kierując się szybkością i kosztem. Krajowa Izba Radców Prawnych (KIRP) ostrzega przed korzystaniem z niesprawdzonych porad prawnych w internecie. Rosnąca popularność takich usług nie zawsze idzie w parze z ich wiarygodnością, a konsekwencje błędnych decyzji mogą być poważne.
Cyfryzacja usług sprawia, że dostęp do informacji prawnej jest łatwiejszy niż kiedykolwiek. Wystarczy kilka kliknięć, by znaleźć odpowiedzi na pytania dotyczące umowy, mandatu czy sporu z pracodawcą. Problem pojawia się wtedy, gdy za dostępnością nie idzie jakość i rzetelność porad.
Śledztwo prokuratury ujawnia skalę problemu
Jak wskazuje KIRP, zagrożenia związane z poradami prawnymi online unaoczniło postępowanie prowadzone przez Prokuraturę Okręgową w Krakowie. Sprawa dotyczy działalności portalu Lexspace.
Z ustaleń wynika, że użytkownicy mogli otrzymywać porady prawne od osób o niejasnej tożsamości. Pojawiły się również podejrzenia bezprawnego wykorzystywania danych zawodowych radców prawnych, bez ich wiedzy i zgody. W efekcie klienci mogli być przekonani, że korzystają z usług profesjonalisty, choć w rzeczywistości tak nie było.
Lexspace to tylko przykład szerszego zjawiska. Internet pełen jest tzw. quasi-porad prawnych – od anonimowych wpisów na forach po serwisy oferujące szybkie konsultacje. Co więcej, porady prawne mogą generować także narzędzia sztucznej inteligencji, bo chatboty prawne potrafią generować odpowiedzi na pytania użytkowników, bazując na dostępnych danych i orzecznictwie. Jednak – jak podkreśla KIRP – nie zastępują one profesjonalnej pomocy prawnej i nie uwzględniają indywidualnych okoliczności sprawy.
Brak odpowiedzialności za porady prawne to ogromny problem
Jednym z najważniejszych zagrożeń jest brak odpowiedzialności za udzielane porady. W przypadku radcy prawnego klient ma jasno określone gwarancje, takie jak tajemnica zawodowa, odpowiedzialność dyscyplinarna czy ubezpieczenie od odpowiedzialności cywilnej.
A w przypadku anonimowej porady z internetu takie mechanizmy nie istnieją.
– W dobie powszechnego dostępu do informacji szczególnego znaczenia nabiera umiejętność odróżniania rzetelnych porad prawnych od tych, które jedynie sprawiają takie wrażenie. Coraz częściej mamy do czynienia z sytuacjami podszywania się pod osoby wykonujące zawody zaufania publicznego, w tym radców prawnych, co stanowi realne zagrożenie dla bezpieczeństwa obywateli. Korzystanie z niezweryfikowanych źródeł może prowadzić do poważnych konsekwencji prawnych i finansowych. Dlatego zawsze warto upewnić się, kto stoi za udzielaną poradą, a najprostszym sposobem jest skorzystanie z oficjalnych narzędzi, takich jak wyszukiwarka szukajradcy.pl, która pozwala znaleźć sprawdzonego i uprawnionego profesjonalistę – mówi Włodzimierz Chróścik, prezes Krajowej Rady Radców Prawnych.
Oszczędność może oznaczać większe koszty
Eksperci zwracają uwagę na aspekt finansowy. Próba uniknięcia kosztów profesjonalnej porady często kończy się większymi wydatkami. A błędy w umowach, nietrafione decyzje procesowe czy przeoczenie terminów mogą generować straty trudne do odwrócenia.
Krajowa Izba Radców Prawnych prowadzi działania edukacyjne, w tym kampanię „Nie słuchaj złych rad”. Jej celem jest zwiększenie świadomości użytkowników internetu, jeśli chodzi o porady prawne.
Organizacja rekomenduje korzystanie ze sprawdzonych źródeł i weryfikację osób udzielających porad. Jednym z narzędzi jest wyszukiwarka szukajradcy.pl, która umożliwia znalezienie radcy prawnego według specjalizacji i lokalizacji.
Jak podkreśla samorząd radców prawnych, w sprawach prawnych ogromne znaczenie ma korzystanie z wiedzy i doświadczenia zweryfikowanych specjalistów. Cena błędnej porady może być bowiem znacznie wyższa niż koszt profesjonalnej pomocy.