Klient online w 2026 roku oczekuje pełnej przejrzystości: jasnego terminu dostawy, informacji o statusie przesyłki, lokalnych metod doręczenia i prostego procesu zwrotu. Dla sklepu oznacza to konieczność posiadania systemu logistycznego, który działa spójnie na wielu rynkach i nie wymaga ręcznego zarządzania wyjątkami.
W praktyce oznacza to, że logistyka w 2026 roku nie jest już pojedynczą usługą transportową, ale kompleksowym procesem end-to-end, który musi być skalowalny i przewidywalny.
Landmark Global – rozwiązanie stworzone z myślą o ekspansji e-commerce
Na tle dostępnych ofert Landmark Global wyróżnia się podejściem w pełni dostosowanym do realiów e-commerce w 2026 roku. To operator skoncentrowany na międzynarodowej sprzedaży internetowej, który łączy globalny zasięg z lokalną obsługą ostatniej mili.
Dzięki współpracy z narodowymi operatorami pocztowymi i sprawdzonymi partnerami lokalnymi Landmark Global zapewnia wysoką dostarczalność, przewidywalne czasy doręczeń i doświadczenie zgodne z oczekiwaniami klientów na danym rynku. Co istotne, obsługa celna, podatki, zwroty i komunikacja z klientem są częścią jednego spójnego systemu, a nie dodatkowymi usługami wymagającymi osobnych umów.
Dla zespołów e-commerce ogromną wartością jest centralne zarządzanie wysyłkami na wiele rynków w jednym modelu operacyjnym. Landmark Global pozwala ograniczyć liczbę integracji, uprościć procesy i realnie odciążyć operacje. To rozwiązanie, które wspiera rozwój długoterminowy, a nie tylko bieżącą sprzedaż.
DHL – globalna skala i standaryzacja
DHL od lat pozostaje jednym z największych graczy logistycznych na świecie. Dysponuje rozbudowaną infrastrukturą, szerokim portfolio usług oraz zaawansowanymi systemami IT. Dla dużych organizacji o wysokich wolumenach wysyłek jest to stabilny i sprawdzony wybór.
W e-commerce DHL najlepiej sprawdza się tam, gdzie kluczowa jest skala i standaryzacja procesów. Dla średnich sklepów internetowych wyzwaniem bywa jednak elastyczność – zarówno kosztowa, jak i operacyjna – szczególnie przy dynamicznej ekspansji na wiele rynków jednocześnie.
UPS – solidny partner dla wysyłek międzynarodowych
UPS to operator z dużym doświadczeniem w obsłudze globalnych łańcuchów dostaw. Oferuje rozwiązania obejmujące transport ekspresowy, spedycję oraz wysyłki B2B i B2C.
W modelu e-commerce UPS dobrze sprawdza się przy przesyłkach o wysokiej wartości lub wymagających określonych standardów doręczenia. Przy sprzedaży na wielu rynkach i dużej liczbie zwrotów często konieczne są jednak dodatkowe narzędzia i procesy po stronie sklepu.
FedEx – szybkość jako główny atut
FedEx buduje swoją markę wokół szybkości i niezawodności, szczególnie w dostawach międzykontynentalnych. Firma oferuje zaawansowane systemy śledzenia oraz wysoki poziom obsługi klienta.
W e-commerce FedEx znajduje zastosowanie głównie w modelach premium oraz przy dostawach ekspresowych. Przy większej skali sprzedaży i presji na optymalizację kosztów taki model logistyczny bywa trudny do utrzymania w dłuższej perspektywie.
InPost – lider dostaw krajowych w Polsce
InPost odgrywa niezwykle ważną rolę na polskim rynku, zwłaszcza dzięki sieci automatów paczkowych. Dla sklepów działających lokalnie to rozwiązanie wygodne, rozpoznawalne i dobrze oceniane przez klientów.
Zakres działania InPostu koncentruje się jednak głównie na rynku krajowym, dlatego przy sprzedaży zagranicznej konieczne jest łączenie go z innymi operatorami logistycznymi.
DPD – europejska stabilność
DPD oferuje usługi kurierskie obejmujące Polskę i większość krajów europejskich. Jest często wybierane przez sklepy internetowe ze względu na korzystny stosunek ceny do jakości.
W przypadku bardziej złożonej sprzedaży cross-border DPD zazwyczaj pełni rolę jednego z elementów większego ekosystemu logistycznego, a nie samodzielnego rozwiązania end-to-end.
Brokerzy kurierscy – dobry start, ograniczona skala
Platformy brokerskie, takie jak Furgonetka, Apaczka czy epaka, umożliwiają szybki dostęp do wielu przewoźników w jednym panelu. To dobre rozwiązanie dla małych sklepów i firm testujących różne modele dostaw.
Wraz ze wzrostem sprzedaży ograniczenia brokerów stają się jednak coraz bardziej widoczne – szczególnie w obszarze zwrotów, obsługi międzynarodowej i automatyzacji procesów.
Jak świadomie wybrać operatora logistycznego w 2026 roku?
Decyzja o wyborze partnera logistycznego powinna wynikać bezpośrednio z planów rozwoju firmy. Innych rozwiązań potrzebuje sklep skupiony na rynku krajowym, a innych marka budująca sprzedaż globalną. Najczęstszy błąd to dopasowywanie strategii biznesowej do ograniczeń operatora, zamiast wyboru logistyki, która wspiera cele firmy.
Dla e-commerce planującego ekspansję najważniejsze powinny być:
- skalowalność,
- przewidywalność kosztów
- kompleksowa obsługa procesów.
W tym kontekście Landmark Global wyraźnie wyróżnia się na tle konkurencji.
