Polacy oczekuje od banków narzędzi, które realnie zwiększą bezpieczeństwo codziennych transakcji. Z badania Krajowej Izby Rozliczeniowej (KIR) i Związku Banków Polskich (ZBP) wynika, że niemal połowa klientów bankowości elektronicznej uważa, że Usługa Weryfikacji Odbiorcy jest skutecznym sposobem ochrony przelewów przed błędami. Nowe rozwiązanie ma w najbliższych latach stać się standardem w całej Unii Europejskiej.
Usługa Weryfikacji Odbiorcy, znana jako Verification of Payee (VoP), polega na automatycznym sprawdzeniu, czy dane wpisane przez nadawcę przelewu – numer rachunku i nazwa odbiorcy – są zgodne z danymi faktycznego posiadacza konta. Weryfikacja odbywa się w czasie rzeczywistym, jeszcze przed zatwierdzeniem transakcji. Dzięki temu klient otrzymuje informację, czy przelew trafi do właściwej osoby lub instytucji.
To rozwiązanie ma ograniczać zarówno ryzyko zwykłych pomyłek, jak i oszustw polegających na celowym podaniu błędnych danych do przelewu.
Polacy chcą większego bezpieczeństwa przelewów
Z badania przeprowadzonego przez KIR i ZBP wynika, że 46 proc. respondentów uważa, iż VoP skutecznie chroni przed błędami podczas wykonywania przelewów. Dla 35 proc. kluczową zaletą usługi jest ograniczenie oszustw finansowych. Co czwarty badany zwraca uwagę na jej szczególne znaczenie przy przelewach na większe kwoty, a niemal co piąty – przy transakcjach do nowych odbiorców. Zaledwie niecałe 2 proc. ankietowanych uznało, że takie rozwiązanie nie jest potrzebne.
– Klienci banków oczekują prostych i skutecznych zabezpieczeń szczególnie teraz, kiedy stale rośnie skala cyberzagrożeń. Usługa Weryfikacji Odbiorcy odpowiada na te potrzeby. Daje użytkownikowi pewność, że jego przelew trafi do właściwej osoby lub instytucji. To rozwiązanie, które w istotny sposób zwiększa komfort i zaufanie do bankowości elektronicznej – mówi Grzegorz Leńkowski, dyrektor Linii biznesowej płatności natychmiastowe w KIR.
Obowiązek wdrożenia w całej UE
Wprowadzenie VoP nie jest jedynie inicjatywą sektora bankowego, lecz elementem unijnych regulacji. Zgodnie z rozporządzeniem Instant Payments Regulation dostawcy usług płatniczych będą zobowiązani do oferowania tej usługi swoim klientom. W strefie euro obowiązek zacznie obowiązywać od 9 października 2025 roku, a poza nią – najpóźniej od 9 lipca 2027 roku. Oznacza to, że również w Polsce VoP stanie się w przyszłości standardem.
KIR deklaruje gotowość do wspierania banków we wdrażaniu nowego mechanizmu.
– Chcemy, aby Usługa Weryfikacji Odbiorcy stała się standardem stosowanym w codziennych operacjach bankowych i jako KIR oferujemy bankom efektywną integrację tego nowego mechanizmu, zgodnie z wymaganiami IPR – dodaje Leńkowski.
Potrzebna edukacja klientów
Choć VoP jest wysoko oceniana pod względem użyteczności, badanie pokazuje też lukę informacyjną. Jedna czwarta klientów nie ma pełnej wiedzy o tym, jak działa usługa i jakie daje korzyści. To sygnał, że obok technicznego wdrożenia konieczne będzie również informowanie i edukowanie użytkowników.
Dopiero połączenie nowoczesnych narzędzi z większą świadomością klientów pozwoli w pełni wykorzystać potencjał weryfikacji odbiorcy. To ograniczy liczbę błędnych oraz nieautoryzowanych przelewów.
Przeczytaj także:
- Koniec eldorado? Najem krótkoterminowy wchodzi w nową fazę regulacji
- Nominacja Kevina Warsha na szefa Fed uspokoiła rynki i pomogła dolarowi
- Arbitraż gospodarczy wychodzi z niszy, bo biznes nie chce czekać latami na wyroki
